Динамічний інвестиційний центр Clearbanc в Торонто

Кожен стартап стикається з турбулентністю протягом перших кількох років, і Clearbanc нічим не відрізняється. Підприємці знають, що знайти продукт, який відповідає ринку, може бути важко. Справжня відмінність і, можливо, справжній показник довгострокового успіху, полягає в тому, як ця компанія здатна відскочити від перешкод, з якими вона стикається на ранніх етапах свого зростання.

Clearbanc знайшов свій шлях, але це було нелегко. Заснована в 2015 році, стартап переживав сльози протягом останніх шести місяців після того, як протягом останніх чотирьох років йому довелося двічі повертати бізнес-ідеї. Співзасновниками якого є Ендрю Д’Суза та Мішель Романов, які зараз є генеральним директором і президентом відповідно, — Clearbanc трохи підскочив у плані уваги. Здається, за останні 18 місяців вони розробили надійний бізнес-план, оскільки компанія зібрала два окремих раунди фінансування протягом місяця з інтервалом один одного на загальну суму 120 мільйонів доларів.



Ім'я Романова напевно, звучить знайомо . Будучи серійним підприємцем, Романов створив такі компанії, як Buytopia і SnapSaves, продавши останню Groupon у 2014 році після того, як її оцінка склала понад 25 мільйонів доларів менш ніж за рік. Учасниця канадського списку 40 кращих до 40 років у 2019 році, Романов також є драконом на CBC Dragons’ Den, шоу, де вона змогла інвестувати у вибухові стартапи, такі як Endy.



Головний зал засідань Clearbanc.



Звернення до швидкозростаючих компаній, які запропонував Dragons’ Den, дозволило Романову та Д’Сузі розпізнати історії успіху стартапів, але спочатку довелося трохи перемішатися. Компанія знайшла себе на ногах, фінансуючи водіїв Uber і пропонуючи їм готівкові позики до зарплати. Ця ідея привела Clearbanc в Y Combinator, але швидко втратила свою силу.

Приблизно на початку 2017 року Clearbanc звернувся до фінансування хостів Airbnb, надаючи їм готівку для покупки нових об’єктів нерухомості, меблів та всього іншого, що їм знадобиться, щоб заробити нових клієнтів. Це було чудово, доки правила не зникли і не відлякали майже кожного користувача Airbnb від укладення офіційних угод з компанією. Команда Clearbanc була змушена знову повернутись.



На щастя, інший співзасновник і нинішній віце-президент продукту Танай Деліма працював з компаніями електронної комерції на стороні. Вся команда зрозуміла, що вони можуть створити краще рішення для компаній, які продають продукти в Інтернеті для масштабування. Замість того, щоб відмовлятися від акціонерного капіталу та місць у раді інвесторам, вони могли б брати участь у розподілі корпоративних доходів, технічна назва того, чим зараз займається Clearbanc.

Розвиток компанії – важка робота, і Clearbanc створив її 20-хвилинний курсовий аркуш для вирішення цього виклику. Clearbanc інвестує від 10 000 до 10 мільйонів доларів США в компанії з позитивними витратами на рекламу, якщо алгоритм Clearbanc перевірить і перевірить дані про доходи компанії. Потім компанія повинна повернути 106 відсотків інвестицій Clearbanc плюс частку доходу щомісяця, доки ці інвестиції не будуть повернені.

Clearbanc поставив за мету до кінця 2019 року інвестувати 1 мільярд доларів у нерозбавляючий капітал.



Коли мова заходить про компанії Clearbanc, велика залежність від прямих споживчих брендів — близько 70 відсотків. Ще 20% припадає на інтернет-магазини, які купують оптом. Clearbanc також знайшов свою нішу з передплатними коробками, виявивши, що вони є відмінним сегментом зростання і легко відстежуються з точки зору успіху. Зараз Clearbanc вивчає B2B SaaS, мобільні додатки, а також людей, які тільки починають свій бізнес в Інтернеті.

Одним із конкретних прикладів унікального клієнта Clearbanc є компанія, що випускає свічки, яка була запущена в четвер і мала продаж у 15 000 доларів США до наступної середи. До таких компаній інвестори ніколи б не торкнулися, але для швидкого масштабування їм потрібні були гроші, і Clearbanc був тут, щоб надати їх їм.

З такою бізнес-моделью поки що все йде добре. В даний час офіс Clearbanc налічує близько 100 співробітників і займає майже 15 000 квадратних футів. Розширення було неймовірно швидким — 20 нових співробітників перебувають у процесі адаптації, а ще 37 приєднаються в серпні, в результаті чого загальна кількість до кінця року перевищить 150.

Цінності, якими живе кожен співробітник Clearbanc.

Clearbanc навчає своїх співробітників унікальним способом через те, що вони називають Founder School, дітище D’Souza. Школа, яка проходить кожні три місяці або близько того, являє собою серію семінарів, які повинен пройти кожен новий найнятий, і зосереджена на ознайомленні працівників із секретним соусом Clearbanc. Зосереджуючись на навчанні з продажу, слухачі Founder School повинні практикувати холодні дзвінки та розмови з потенційними клієнтами, а потім отримувати відгуки від однолітків, менеджерів і навіть віце-президента з продажу.

Founder School допомагає їм зрозуміти нашого клієнта та ідеї, які ми хочемо донести, каже Кент Фенвік, керівник відділу росту Clearbanc. Ми хочемо, щоб усі відчували, що, зустрівши когось у поїзді, вони могли зрозуміти та передати, як працює Clearbanc, і розповісти про це на високому рівні. Це допомагає створити цю основу.

Кожен співробітник Clearbanc відвідує школу засновників, а не тільки торговий персонал, який становить приблизно половину штату. Інша половина складається з інженерів, спеціалістів із обробки даних, маркетингу та великої команди операцій, яка обробляє весь грошовий потік.

На початку кожного робочого тижня в компанії проводяться збори для визначення цілей та обговорення того, що має статися. Цілі переглядаються щоп’ятниці після обіду, притягуючи кожного працівника до відповідальності.

Стіл Романова разом із книжкою отримує кожен новий співробітник.

Кімната для переговорів у стилі Winterfell’s House Stark. Справжні шанувальники GoT дізнаються.

Одним з найцікавіших аспектів робочої культури Clearbanc є енергія, з якою кожен співробітник стикається під час спілкування з підприємцями електронної комерції. Натхнення заразне, тому Clearbanc знає, що якщо їхні співробітники залишають компанію, вони зазвичай відкривають власний бізнес. Clearbanc визнає це, тому, якщо співробітник все-таки залишить компанію, він спробує співпрацювати з ним, щоб профінансувати свій новий стартап і змусити його почати. Clearbanc вважає почесним знаком, якщо їхні співробітники йдуть, щоб почати бізнес і заручитися їх допомогою для масштабування.

Культура роботи в Clearbanc нагадує багато швидкозростаючих стартапів: поєднання інтенсивної енергії та ретельної стратегії. Інженери, оперативна група та інші займають верхній поверх, а відділ продажів має власний поверх нижче. Зростання було настільки швидким, що торговий зал майже повністю оголений, за винятком робочих станцій. Clearbanc потрібен був простір для розширення, і від іншого орендаря він почув, що офісні приміщення звільнилися, і вже через тиждень Clearbanc з’явився. Вони знесли кімнати для переговорів, щоб створити більше відкритого простору, а мінімалістичний відкритий дизайн добре фіксує величезний успіх компанії.

У торговому залі є багато торгової атрибутики, необхідної для того, щоб підходити до форми, від паттинг-гріна та баскетбольної сітки до золотої кувалди та чемпіонського пояса. На столі одного співробітника також є два Union Jack, оскільки він відповідає за роботу з рахунками Clearbanc у Великобританії.

Алек каже ABC: Завжди будь Clearbanc-ing.

У Clearbanc є кілька віддалених співробітників у Нью-Йорку та Сан-Франциско, які тісно співпрацюють з місцевими венчурними фірмами. Якщо венчурний капітал передасть компанію, вони передадуть її до Clearbanc, який потім може зробити інвестиції. Після того, як компанія масштабується, Clearbanc передасть їх назад венчурному капіталу для подальшого розслідування.

Кімнати для переговорів, які пережили руйнування, названі на честь попередніх кодових назв Clearbanc для бізнес-ідей. Білка — це прізвисько ідеї електронної комерції, а Грізлі — Airbnb. На кухні достатньо кави, щоб підживити енергійний персонал, а також енергію та підсилювачі колагену, щоб дати кожному трохи бадьорості. Закуски забезпечують харчування для команди Clearbanc, хоча може бути багато кето-сприятливих страв, оскільки Д’Суза і Романов обидва прихильники дієти.

Двічі на рік компанія переїжджає в колишній жіночий монастир поблизу Буффало. Усі співробітники дотримуються цінностей і планують цілі на наступні шість місяців, зосереджуючи увагу на стовпах, яких вони повинні досягти, щоб розширити масштаб і знайти нові таланти. Вони також знають, як добре провести час в офісі. На початку червня парад чемпіонату «Торонто Репторс» пройшов прямо під Клірбенком, наповнивши вулицю мільйонами вболівальників. Щоб відсвяткувати, компанія запросила свого інвестора, iNovia Capital, насолодитися історичним днем. Партнери венчурного капіталу з’явилися із запасами шампанського, готові піднести тост за флагманську баскетбольну команду міста та відсвяткувати зі своїм учасником портфоліо, що швидко розвивається. Поговоріть про веселий день в офісі.

Зростання та успіх створюють гарні проблеми, і як компанія, яка постійно розширюється, Clearbanc вже шукає нове місце розташування. В ідеалі вони хочуть, щоб вся компанія була разом на одному поверсі, дозволяючи відділу продажів спілкуватися з маркетингом і операціями, а також оптимізувати адаптацію для клієнтів. Вони фактично розраховують перерости цей офіс до кінця року.

Фотографії з останнього виходу компанії Clearbanc.

Романов дивиться на нещодавній парад чемпіонату Торонто Репторз з офісу Clearbanc.

У вас є чудовий офіс і ви хотіли б бути представленими тут? Зв’яжіться з нами: killerspaces@techvibes.com.

Kategori: Новини